formulaire de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, délai que nous portons à 45 jours. Pour des raisons d'hygiène, ce droit ne s'applique pas aux culottes portées ou dont l'emballage a été ouvert et qui ne peuvent être renvoyées (article L221-28 3° du Code de la consommation).
Pour vous rétracter, envoyez-nous ce formulaire complété ou toute déclaration claire de votre décision, par e-mail à contact@rougelys.com. Nous accusons réception sans délai.
Modèle de formulaire
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À l'attention de [RAISON SOCIALE], [ADRESSE DU SIÈGE], e-mail : contact@rougelys.com :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Produit(s) : ............................................................
Numéro de commande : ............................................
Commandé le : ........................ / reçu le : ........................
Nom du consommateur : ...........................................
Adresse du consommateur : .......................................
Signature du consommateur (uniquement en cas de notification sur papier) : ....................
Date : ........................
Et ensuite ?
Nous vous envoyons l'étiquette de retour, offerte. Le remboursement, frais de livraison initiaux compris (livraison standard), est effectué sous 14 jours après réception de votre rétractation, au plus tard à réception du colis, sur le moyen de paiement utilisé.